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未被发现的审核指南显示Facebook陷入泥潭

2017年5月22日下午2:43发布
更新时间:2017年5月23日上午9:56

在视图中。揭秘Facebook审核指南显示社交网络如何处理已标记或报告的内容。档案照片由Justin Tallis /法新社

在视图中。 揭秘Facebook审核指南显示社交网络如何处理已标记或报告的内容。 档案照片由Justin Tallis /法新社

菲律宾马尼拉 - 5月22日星期一, 卫报发布了关于敏感内容的 ,如复仇色情,暴力,虐待儿童,虐待动物和恐怖主义等。

该出版物称,他们看到“超过100份内部培训手册,电子表格和流程图”,这些都推动了Facebook对其平台上发现的内容进行审核的大门,展示了Facebook掌握的内容审核的复杂性。

截至2017年3月底,社交网络拥有19.4亿月活跃用户,仅占世界人口三分之一的短数亿。 对于仅与潜在虚假账户有关的报道,一份文件称Facebook评论超过650万。 一位消息人士告诉“卫报 ”,4,500名主持人 - 其中一小部分内部人员,其中大多数是分包商 - 通常只需“10秒钟”就每份报告作出决定

短期主持人判断内容可能会引起Facebook有时会发现自己的争议,无论是审查内容还是让某些内容留在某些人认为不适合普通观众的平台上。

2016年,Facebook因删除标志性的战争照片而受到批评,因为照片显示的是一个裸体女孩,另一个是审查案例, 其中包括带有圆形乳房的动画女性。 (阅读: )

在2017年,Facebook再次出现在新闻中,这次有些人说应该迅速删除的内容:杀戮的在线视频。 (阅读: )

值得称赞的是,Facebook公开承认这些问题是他们必须解决或道歉的真正问题。

监管要求,言论自由

Facebook已经将世界上很大一部分人口集中到了它的平台上,现在已经无法说它是世界上有史以来最大的城市广场。

在社交媒体兴起之前,互联网感觉就像美国西部狂野的日子 - 没有统治,没有管制,广泛开放,只是凌乱。 现在可以在Facebook上观察到这些相同的特征 - 除了现在,镇上有一个治安官,公民都认为他是马克扎克伯格,而且他目前似乎有一个令人头痛的问题,不小的感谢要求保持秩序。

这些未被发现的文件显示了马克和公司正在采取的一些措施,以保持秩序井然有序。 揭露的内容是,主持人目前不得不被必须适度的内容涌入所淹没; 鉴于Facebook在新闻中反复出现让内容保持与否,他们还没有完全弄清楚如何在审查和保留内容之间保持一致。

由于后者,Facebook倾向于惹恼双方的利益:那些说他们应该像其他主流广播公司和出版商一样受到监管,或者他们应该扫除所有敏感内容; 另一方面,言论自由主义者。

调节内容的业务 - 无论是在Facebook,Twitter,新闻网站,Facebook页面,甚至谷歌与虚假新闻网站试图游戏搜索引擎 - 都是棘手的。 Facebook用户的庞大数量乘以他们多样化的教养,文化背景和他们可以发布的内容类型使得事情变得更加棘手。

“卫报”的一个消息来源分享了他们对问题的总结:“Facebook无法控制其内容”,并且“它已经变得太大,太快了”。

Facebook的全球政策管理负责人Monica Bickert提出了另一个关于这个问题的观点,正如英国新闻机构所引用的那样。 Bickert指出,鉴于社区的多样性,难以达成共识。

她说:“我们拥有一个真正多元化的全球社区,人们对可以分享的东西有不同的看法。 无论你在哪里划线,都会有一些灰色区域。 例如,讽刺与幽默和不恰当内容之间的界限有时非常灰暗。 要确定某些东西是否属于网站是非常困难的。“ - Rappler.com

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