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床垫公司如何获得在线跟踪

根据“消费者报告”,5月份是买床的最佳和最受欢迎的时期之一。

去年,美国人在床垫和弹簧床垫上的花费超过140亿美元。 哥伦比亚广播公司新闻记者Gigi Stone Woods在纽约市的一家公司展示了一家公司 - 在短短一年时间内 - 已经超出了行业预期。

这是一家名为Casper的初创公司,硅谷正在投资未来。 Casper已经从包括Ashton Kutcher在内的知名支持者筹集了1500万美元的资金。

通过将购买床垫的平凡活动转变为社交媒体上的对话,该公司让许多人感到惊讶,在线创业公司的联合创始人正在进行意外的免费宣传。

联合创始人兼首席执行官菲利普·克里姆说:“我们真的很幸运,自从我们推出的第一天起,我们的客户就如此直言不讳。”

关于他们在网上订购的新床垫的声音,没有尝试过。

我们的大多数客户仍然来自人们互相告诉,”联合创始人兼首席运营官Neil Parikh说。

该公司通过其网站独家销售,已经破坏了传统上依赖于销售人员和展示厅的成熟行业。

“我们看到购买床垫仍然是最糟糕的消费者体验之一,我们只是建立了一个伟大的产品......并直接卖给你,”克里姆说。

这是一种直接面向客户的方法,吸引了按需千禧一代。 Warby Parker公司用于彻底改变眼镜行业的公式。

商业模式? 制作一个高质量的产品,切断中间商,并以更低的价格从一个时尚的网站出售。 Casper对双人床垫收费500美元,加州王收费高达950美元。

如果你在100晚之后仍然无法舒服,他们会把钱还给你。

“他们改变了谈话,”纽约大学斯特恩教授卢克威廉姆斯说。 “如果这款床垫与任何旧床垫相同,那么没有人会谈论它。”

但人们正在谈论 - 并购买。 在第一年,Casper在美国和加拿大的销售额超过3000万美元。

威廉姆斯说:“事实上,他们有这么多的口口相传。” “但这个口碑是由巧妙的设计产生的。”

联合创始人Jeff Chapin帮助设计床垫。 将三种类型的泡沫倾倒,固化并切割成各种尺寸。 添加织物覆盖物并且机器折叠并压缩床。

“今天我们预计可能会发运600个床垫,”Chapin说。 “当我们推出时,我们预计会在一周内销售20或30个床垫。”

他们正在销售量,但他们不卖出选择; Casper提供单一选项。

我们看到了它 - 这几乎是一个选择的悖论,人们走进商店,他们感到不知所措,因为有很多选择,”Chapin说。

卡斯帕现在想要超越一揽子创意,成为睡眠生活方式的品牌; 它还在秘密实验室创建了一个在线杂志和测试新产品,其中一个是厚重的毯子。